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sábado, 12 de octubre de 2013

EL MITO DE MERCADONA Y SUS BUENAS ACCIONES.

Bueno, voy a intentar romper un falso mito, de una vez por todas, sobre las buenas acciones, política empresarial y cuidado de sus trabajadores, de una empresa que va en caída libre y que tanto y tanto nos ha engañado a todos los consumidores, día si y día también, hasta hacernos creer, que era la empresa insignia y ejemplo en este país.
Me estoy refiriendo a MERCADONA.


Si, esa MERCADONA que tan sabiamente preside el valenciano Juan Roig y de la que tantísimos halagos han salido, francamente no sé de dónde y para demostrar que estos son falsos, voy a poner algún que otro ejemplo, de los que doy fe que son completamente ciertos, uno de ellos bien conocidos, gracias a los medios de comunicación y a las redes sociales, que tanto hay que agradecerles en muchos de los casos.

Digo que puedo dar fe de los que voy a relatar y no se me caen los anillos, ni me apetece callarme, porque ya estoy más que indignado con la política interna de esta empresa.

Para comenzar, ni es una empresa modelo, ni su trato con los trabajadores es el más óptimo que pudiésemos desear.

No estoy diciendo que el trato podría ser mejor, no, que lo es, sino que debería ser, ante todo, respetuoso, educado, agradecido y pagado y ninguna de estas cuatro cualidades, se dan en esta mega empresa, de la que tanto y tan bien se habla.

El trato a los empleados, los de nivel bajo y medio, (gerentes a y b) dentro de la distribución que esta empresa tiene en sus tiendas, es en la mayoría de los casos y en algunos centros en concreto, como el que está en PARQUE OESTE, ALCORCON-MADRID, en el que a los trabajadores, se le veja, se les ignora, se les insulta, son agredidos moralmente durante larguísimos periodos de tiempo, con la única intención, de evitar el despido de equis número de trabajadores y obligarlos  por agotamiento físico y psíquico, a renunciar al puesto de trabajo.

En el caso concreto de este centro, el de Alcorcón. Es diario observar y escuchar, como una señorita, que ostenta el cargo de encargada, veja en voz alta, a gritos, discrimina y ofende, DELANTE DE LOS CLIENTES, a los trabajadores de este centro, hasta llegar a conseguir, que algunos de ellos, caigan enfermos, por la presión a la que son sometidos de forma continua y abusiva.

Las cargas de trabajo y objetivos que dicha empresa quiere llevar a cabo, como política empresarial, no es que sean criticables, cada empresa tiene sus maneras y  formas de cómo llegar a conseguir dichos objetivos, pero para ello, no es imprescindible ni necesario, EXPLOTAR a un trabajador, exigiéndole físicamente, lo que es completamente imposible de realizar para cualquier persona, sea del sexo que sea y de las medidas o peso que esta tenga y que si no son realizados, son AMENAZADOS, con castigos administrativos y laborales.

En el caso que relato, el que más y mejor conozco, por estar en Madrid y haber sido mi centro de compras, hasta que me canse de observar tanto abuso, esto sucede a diario y de unas maneras tan denigrantes y abusivas, como vergonzantes.

Y repito y reitero, que esto se ve y se escucha a diario, por numerosos clientes y a cualquier hora del día, (en plena zona comercial y no en un despacho o zona apartada), por parte de la encargada de la tienda, con los trabajadores que allí realizan, “o intentan realizar”, si no es que son obligados a dimitir o son despedidos, de forma burda, denigrante e incluso me atrevería a decir, que ilegal y anticonstitucional, pues son CONTINUOS ATENTADOS CONSECUTIVOS, contra el trabajador como tal y como persona.
Sé que lo que estoy diciendo puede parecer muy fuerte y que es posible que me esté metiendo en un charco, pero tengo cristalina mente claro que lo que comento es completamente cierto y demostrable y por lo tanto no tengo ningún temor a represalias o acciones legales que quieran llevar a cabo conmigo esta empresa, lo cual, dejaría en una situación más lamentable si cabe a la misma, pues no tengo intención de dar a conocer todos los acontecimientos que pudiesen surgir tras la publicación de este artículo.

Por otro lado y esto supongo que será genérico en todos los centros, es completamente falso que a los trabajadores se les abone el cien por cien del salario en caso de baja médica, como presumen en su página web,

 pues, como cualquier cliente que acuda, por ejemplo al centro de PARQUE OESTE, en más de una ocasión, se ha visto trabajar a empleados con muñequeras o manos vendadas por tener lesiones en las muñecas y/o manos, trabajando a pie firme en una caja de cobro, con la espalda desecha y PROHIBIENDO el uso de las banquetas, cojeando de forma ostensible y dramática reponiendo género en las estanterías, empleados llevando más de una sección a la vez, distanciadas entre ellas, etc.,  lo que da a entender, que no solo es imposible que se de esta situación, sino que se evita por todos os medios, por parte de la gerencia de esta tienda, que los empleados puedan darse de baja y en otras, por desgracia, muchas ocasiones, a que los propios empleados no pidan tal derecho laboral, por miedo al despido, del que son amenazados continuamente.

El estrés y malestar en esta tienda es generalizado y constatado.

Hay casos conocidos, en que una empleada, ha sido DESPEDIDA, por el hecho de quedarse embarazada,  me estoy refiriendo a la trabajadora andaluza, que sufrió los incidentes por parte del SAT y que tantos comentarios suscito, tras verse las imágenes del empujón, la cual, tras defender a capa y espada los enseres de su patrón, fue despedida por este hecho, aunque no puedo dar fe de que esta noticia sea cierta al cien por cien.

Concretando en pocas palabras, todo lo anteriormente expuesto  quiero intentar abrir los ojos de todos aquellos que todavía continúan engañados con las supuestas buenas artes de esta empresa.
Quiero también romper una lanza, aunque no tenga la obligación de ello, por todos aquellos encargados o gerentes de tienda, que son correctos, educados y respetuosos con las personas que tienen a su cargo y que cumplen con sus obligaciones de una forma legal, humana y correctamente.

Pero por desgracia para los empleados y clientes del centro de PARQUE OESTE, este no es el caso y tanto unos como otros, tienen que convivir a diario, de forma vergonzante, con la actitud y comportamiento, de una encargada, que se cree más papista que el Papa y que debe pensar que, una de dos, o va a heredar la presidencia de la empresa, o que está por encima del bien y del mal.



Por cierto, existe un teléfono de atención al cliente, donde denunciar estas y otras actitudes y que yo invito a utilizar y que me consta, que es bastante eficaz.


4 comentarios:

  1. Hay que cuidar un poco más la redacción del artículo

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  2. ¿Esa es tu mejor foto, Manu Sánchez?

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  3. hace mucho tiempo que ya denuncie en facebook el mal trato que se les daba a los trabajadores de dicha empresa, al igual que dije que tanto presumir de que solo vende producto español, no era cierto , ahora tambien puedo añadir la subida constante de precios , vamos que no hay por donde cogerlos, tambien quiero recordar, que toda la fruta y bolleria hecha en su horno, que no han vendido en el dia, la tiran a la basura, con la necesidad que hay ahora mismo en este pais, me parece absolutamente vergonzoso, desde aqui animo a los trabajadores de dicha empresa, que denuncien , que no se dejen amedrentar por la politica de la empresa, que aun los trajadores tienen derechos y estos señores se los pasan por . . .

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  4. Posiblemente la redacción del artículo sea mejorable. Y lo de la foto será siempre cuestión de gustos, pero lo que no es de recibo es escribir, firmar un comentario como Anónimo. Eso es cobardía. Esconderse tras un "Anónimo" no es respetuoso.

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